Solution Architect til BusinessNow

Har du lyst til at hjælpe vores kunder med at binde deres ønsker om arkitektur og processer sammen med et Service Management system? Så er du personen, vi leder efter.

For at komme i betragtning til stillingen, er der forskellige indgangsvinkler. Det vigtigste er, at du har en god forretningsforståelse og at du kan forstå kundens organisation. Du ved, hvor du kan hjælpe kunden med at etablere processer og digitalisere/automatisere, som hjælper dem med at få en struktur og effektivitet i hverdagen.

BusinessNow tilbyder:

  • En virksomhed, der i dag har mange gode og loyale kunder og flere, der venter
  • En dynamisk organisation med høj vækst
  • Korte beslutningsprocesser og en aktivt deltagende ledelse
  • Mulighed for internationale opgaver
  • Løn efter kvalifikationer, bonusordninger, pension, sundhedsordning og det, der ellers hører sig til
  • Store muligheder for at uddanne og certificere sig i ITIL, IT4IT, ServiceNow, projektledelse m.m.

Om Jobbet:

Som Solution Architect skal du have fokus på kundens proces- og systemmæssige udfordringer og IT-landskab. Du skal være i stand til at udfordre kunden på en konstruktiv måde, således at Service Management-løsningen og kundens ønsker matcher.

Du bliver en del af et hurtigt voksende team i Aarhus, der i dag tæller 10 mand. Opgaverne er forskelligartede og du kommer til at arbejde med analyse og forbedringer af ServiceNow-understøttede forretningsprocesser. Du kommer samtidig til at bevæge dig på alle niveauer i kundens organisation og skaber forståelse – både på det tekniske og forretningsmæssige plan.

For at sikre, at BusinessNow fortsat indtager en ledende position på det skandinaviske marked, bliver du involveret i udviklingen af koncepter og services sammen med dine kollegaer. Du vil ikke arbejde alene, men derimod have mange engagerede og professionelle kolleger, du altid kan kontakte og sparre med.

Dine kvalifikationer:

  • Du har arbejdet med ITSM-værktøjer gennem en periode og du har en solid forståelse af infrastruktur, Service Management-processer, værktøjer og du har en tillidsskabende måde at præsentere løsninger på
  • Du har erfaring med JavaScript på et rutineret niveau
  • Vi ser gerne, at du har stærke analytiske, problemløsende og organisatoriske færdigheder, således at du kan sparre effektivt med vores kunder
  • Det vil være et stort plus, hvis du har tidligere rådgivningserfaring/driftserfaring med kontinuerlig optimering med fokus på værdi, behov og mål
  • Dine erfaringer omfatter forståelse for forretningsprocesser – helst ITIL eller tilsvarende. Du er godt klædt på, hvis du har projektledererfaring – gerne PRINCE2
  • Stor erfaring med at organisere og gennemføre workshops og sikre, at kundens krav bliver udfordret og mødt
  • Du skal have erfaring med systemkonfiguration og du skal ikke være bange for at udfordre dets muligheder og begrænsninger
  • Du har forståelse for HTML, HTTP og CSS på et godt praktisk niveau

Vi sætter pris på erfaring med:

  • ServiceNow eller lignende IT Service Management/Enterprise applikationer
  • Kendskab til ITSM-processer eller andre ITIL-processer vil være ønskeligt
  • Forståelse for databaser – gerne SQL
  • ITIL Foundation v3 er ønskeligt, men ikke et krav

________________________________________________________________________________________________

Om BusinessNow:

BusinessNow er nu en del af Fruition Partners/DxC Technology og er i rivende udvikling med mere end 66 medarbejdere i Norden. BusinessNow er sammen med Fruition Partners/DxC Technology et af verdens absolut største kompetencecentre indenfor ITSM/ServiceNow rådgivning, support, implementering og uddannelse. BusinessNow dækker alt fra analyse og implementering af hele servicelivscyklussen fra idé og strategi til design, implementering, drift og forbedringer. BusinessNow er sammen med DxC Technology Global Strategic Partner hos ServiceNow.

Omgangstonen er uformel og afslappet og du vil indgå i et dynamisk arbejdsklima med højt til loftet. Der er en god blanding af nyere kolleger og andre med mange års erfaring. Der er gode muligheder for at være på forkant med teknologien og være med til at udvikle nye værktøjer og ideer.

Du kan læse mere om BusinessNow her

Del gerne 🙂
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email